Final de ano chegando e as dores de cabeça também.......

É galera como descrever quais direitos vocês tem como  consumidores, ainda mais chegando o final de ano, de acordo com o ART 6, que deixa descrito quais direitos vocês tem......

  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

........Ah mas eu vi na TV que eu tenho sete dias para destrocar ou cancelar a compra....Esta reportagem contem dados corretos, mas falta informações, esse 7 dias são válidos somente em casos que ocorrerem fora das lojas ou seja por um vendedor de rua, internet ou telefone, então se eu for em alguma loja e comprar algo os 7 dias se torna LIBERALIDADE, e só.......

.....Ah mas comprei este  produto faz um mês eu quero um novo.......ERRADO, antes da troca deve ser enviado para uma assistência técnico pelo simples fato de que no ART 18 do CDC, deixa bem claro todos os critérios no caso de que ocorra problemas na mercadoria adquirida, se constatado DEFEITO a TROCA é imediata agora se constatado vicio ainda há a possibilidade de conserto.....  
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm